プライバシーポリシー

1. サービス概要

LingoSendは、ユーザーが接続したチャンネルの動画タイトルと説明を多言語に翻訳し、ユーザーが選択した動画に反映するウェブアプリです。

本アプリは、所有または管理しているYouTube動画のタイトルと説明の翻訳・公開を支援します。

2. 収集する情報

• アカウント情報: メールアドレス、表示名、氏名、電話番号、承認状態、ログイン・登録記録
• 登録確認情報: 入力されたYouTubeチャンネル名、承認・停止記録、案内表示状態
• 設定情報：タイトル・説明の処理方式（通常・ゆっくり）、品質オプション（標準・高度な翻訳）、原文言語、翻訳言語、実行オプション。高度な翻訳は有効な有料年間・生涯利用権でのみ提供します。歌詞SRT・デスクトップのAIプロバイダーとモデル設定は別です。
• APIキー：タイトル・説明の翻訳に利用者のAPIキーは不要です。歌詞SRT・デスクトップの利用者APIキーとプロバイダー設定は別に維持します。
• Google/YouTube情報: OAuthトークン、接続チャンネルID、チャンネル名、サムネイル
• 作業情報：動画リンクまたはID、翻訳状態、成功・失敗ログ、エラー理由、アカウントごとの1日の動画タスク使用記録
• 歌詞SRT作業情報: アップロードした音源、同名のTXT歌詞、整列モデル、状態、エラー理由、生成SRT
• 決済・返金・メンバーシップ情報: 内部注文番号、Latpeed決済ID、決済メール、商品・商品コード、金額、決済回と利用期間、決済・取消・返金の状態と時刻、Webhook検証、利用権の付与・取消記録
• 返金問い合わせ情報: 登録メール、商品名、Latpeed注文番号、決済時刻、申請理由、処理記録
• 決済手段情報: カード番号、口座番号、決済パスワードはアプリが直接収集・保存しません。
• セキュリティ・運用ログ: 接続時間、IPアドレス、管理者用監査ログ
• Cookieと類似技術: ログインセッションとCSRF保護、画面設定の保存に使用します。広告やサイト横断追跡には使用しません。
• Playlist Studioの結果報告：サービスの利用状況とエラーの確認のため、ログインアカウントに関連付けた作業識別子、完了またはエラー・中止の結果、承認元、受信時刻を保存します。対応するアプリでは、アプリのバージョン、処理段階、所要時間、所定のエラー分類、レンダーエンジンも報告します。この報告にファイル名・パス・音源・歌詞・完成動画・エラーの原文は含まれません。
• 任意のGoogleログイン：本人確認と既存アカウントの連携に、Googleアカウント識別子、確認済みメール、表示名を使用します。識別子は会員アカウントに関連付けて保存します。ログイン用アクセストークン・更新トークンは保存しません。暗号化した一時認証情報は10分間有効で、使用・取消時または次のログイン要求時の整理処理で削除します。YouTubeチャンネルの権限付与は別の手続きです。

3. Googleユーザーデータの利用

このAPIクライアントはYouTube API Servicesを使用します。ユーザーがGoogle OAuthでYouTubeチャンネル接続を承認した場合のみYouTube Data APIを使用します。ユーザーが実行ボタンを押した場合のみ、接続チャンネルの動画情報を確認し、選択した動画のタイトル・説明を更新します。

任意のGoogleログイン：本人確認と既存アカウントの連携に、Googleアカウント識別子、確認済みメール、表示名を使用します。識別子は会員アカウントに関連付けて保存します。ログイン用アクセストークン・更新トークンは保存しません。暗号化した一時認証情報は10分間有効で、使用・取消時または次のログイン要求時の整理処理で削除します。YouTubeチャンネルの権限付与は別の手続きです。

動画の削除、コメント管理、字幕編集、広告目的でのGoogleデータ利用は行いません。Googleプライバシーポリシーも適用されます。

4. AIプロバイダーに送信される情報

タイトル・説明の翻訳を実行すると、選択した動画のタイトル、説明、選択言語、翻訳指示をLingoSendのサービス認証情報でOpenAIに送信します。GoogleログインのパスワードやGoogle OAuthトークンはOpenAIに送りません。歌詞SRT・デスクトップ翻訳の選択済みプロバイダーと利用者のAPIキーは従来どおりです。 Batchを選ぶと、同じタイトル・説明と翻訳リクエストをOpenAIの一括処理用ファイルとして送信します。サーバー内の暗号化された原文・応答は作業終了時に削除し、受付状態を確認できない場合は25時間後に原文を削除して確認用識別子のみ残します。確認できたリモート結果の使用量を記録してから関連ファイルの削除を要求し、一時的な失敗時は再試行します。OpenAIのBatch入力・出力ファイルには標準で30日の有効期限があります。削除・使用量の記録に原文、OAuthトークン、APIキーは含めません。

5. 保管と保護

• OAuthトークンとAPIキーは暗号化して保存します。
• サービスはHTTPS接続を使用します。
• YouTube APIデータはユーザーが翻訳作業を開始した時に更新します。
• 保存したYouTube APIデータとチャンネル権限は30日以内に再確認し、更新できない接続と関連データを削除します。
• 運用ログ、作業概要、翻訳キャッシュはサポートとセキュリティ確認のため使用します。
• 削除依頼を受けた場合は、保存された接続情報とOAuthトークンを削除します。
• 以前のWeb版の音源とTXTは処理後に削除し、結果は元の保管期間（標準24時間）を維持します。現在のデスクトップ版の結果にこの期間は適用されず、PC上でご自身で管理します。
• 決済・返金・契約記録は電子商取引関連法令が求める期間保管し、保管義務終了後に安全に削除します。

6. 情報共有

Googleユーザーデータを販売せず、広告ネットワーク、データブローカー、不要な第三者へ共有しません。タイトル・説明の翻訳にはGoogle APIsとOpenAIを、運営にはホスティング・セキュリティ基盤を使用します。歌詞SRT・デスクトップ翻訳は利用者が選んだAIプロバイダーを維持します。決済はLatpeed等が処理し、アプリは有効化・期限・返金に必要な最小限の情報を使用します。KakaoオープンチャットにはKakaoのプライバシーポリシーが適用されるため、アカウント・決済・返金情報はメールで送ってください。

7. Google API Services User Data Policy

このAPIクライアントはYouTube API Servicesを使用します。Google APIから受け取った情報の利用・移転は、Google API Services User Data PolicyとLimited Use要件に従います。Googleプライバシーポリシーも適用されます。

任意のGoogleログイン：本人確認と既存アカウントの連携に、Googleアカウント識別子、確認済みメール、表示名を使用します。識別子は会員アカウントに関連付けて保存します。ログイン用アクセストークン・更新トークンは保存しません。暗号化した一時認証情報は10分間有効で、使用・取消時または次のログイン要求時の整理処理で削除します。YouTubeチャンネルの権限付与は別の手続きです。

8. ユーザーの権利と削除依頼

アプリでGoogle接続を解除すると、保存したGoogleトークンを直ちに失効させ、チャンネル情報、YouTube API作業記録、翻訳キャッシュを削除します。YouTube上の動画やメタデータは変更しません。Googleアカウントの接続済みアプリからも解除できます。アカウントまたは追加データの削除は admin@plpl.co.kr へご依頼ください。

9. お問い合わせ

プライバシー、データ削除、Google OAuth、サービスに関するお問い合わせ: admin@plpl.co.kr または オープンチャット

10. 歌詞SRTデスクトップ版の補足案内（2026-09-29）

デスクトップ版の音源同期とSRT保存はPC上で行います。元音源・歌詞・ファイルパス・生成したSRTをLingoSendのサーバーへ送信しません。翻訳を選択した場合、歌詞と選択した言語を指定のAIプロバイダーへ送信します。アプリに入力したAPIキーはその認証に使用し、Windowsユーザーアカウントで保護してPCに保存します。

接続と利用権の確認のため、アカウントに関連付けたランダムなインストール識別子、接続要求のIPアドレスのハッシュ、ログイントークンのハッシュと有効期限、作業識別子・入力照合用ハッシュ・実行承認・完了またはエラー・中止の結果を保存します。入力内容ではなく照合用ハッシュで重複実行を確認します。

PCに保存した結果と履歴にはWeb版の24時間のダウンロード期間は適用されず、アプリをアンインストールしても自動削除されません。ご自身で削除できます。認証情報の初期化はPCのログイン情報と現在のアカウントのAPIキーを削除し、元ファイルと字幕は残します。

11. 任意のKakaoログイン（2026-10-03）

Kakaoで登録すると、アプリごとのアカウント識別子、認証済みメール、ニックネームを会員アカウントに関連付けます。識別子はアカウント削除時または認証済みKakao連携解除通知を受け取った時に削除します。同じメールという理由だけで既存アカウントや利用権を自動統合しません。Kakaoログインのアクセストークン・更新トークンは保存しません。

暗号化した一時認証情報の有効期間は最大10分で、使用・取消または次のログイン要求時に削除します。過剰な要求を制限するためIPアドレスのハッシュと要求回数を10分間使用し、その後の要求時に整理します。KakaoログインはYouTube権限付与や決済とは別です。KakaoTalkのメッセージや友だちにはアクセスしません。

Kakao登録・ログインに必要なアカウント情報は、サービス運営のため米国OregonのRender Services, Inc.運用サーバーに保存します。保管・削除には本方針のアカウント情報の基準を適用します。データセンターの個人情報窓口：privacy@render.com、https://render.com/privacy。LingoSendのアカウントや利用権については下記のサービス窓口へお問い合わせください。